balansvital.com си сътрудничи с големи международни куриерски компании, включително FedEx, SF Express, DHL, UPS и EMS, които работят съвместно с местни доставчици – това ни позволява да доставяме стоките директно до вашия дом. Ние предлагаме фиксирани цени за доставка.

Времето за доставка е между 10–20 дни; номер за проследяване се предоставя в рамките на 24 часа след направата на поръчката. Крайните срокове за доставка зависят от куриерската компания и държавните органи.

Част от стоките се изпращат директно от нашите местни складове, а останалите артикули се произвеждат и изпращат директно от наши собствени фабрики, намиращи се в Канада и Австралия.

Всички поръчки се изпращат от нашия склад в рамките на 7 работни дни след тяхното подаване. Пратката пристига между 10–20 работни дни след датата на изпращане, в зависимост от наличността на куриерските услуги и местоположението. Извиняваме се, ако възникне забавяне при митническо оформяне, проверка или транспортни закъснения от страна на куриера.

Номер за проследяване ще получите по имейл в съобщението за потвърждение на доставката. Можете да използвате този номер и да проследявате поръчката си на адрес: www.17track.net.

Ние предлагаме фиксирана цена за доставка от 5,99 щатски долара за всички дестинации по света.

В момента извършваме доставки в целия свят. Ако обаче вашата държава не е покрита от нашата логистична мрежа, ще ви информираме незабавно и ще направим необходимите промени по поръчката. За повече информация относно покритите дестинации, се свържете се с нас на имейл: service@balansvital.com.

Промяна на адрес е разрешена само до 23:00 ч. (PDT, GMT-7) в същия ден на подаване на поръчката. Можете да изпратите заявка за промяна чрез имейл: service@balansvital.com.

Да, това е възможно.

Поръчките се изпращат през редовните работни дни, без почивните дни и празници. Всички поръчки, направени в събота и неделя, ще бъдат изпратени в следващия понеделник.